Trocas e Devoluções

Nessa página iremos te orientar como trocar ou devolver sua compra e ter seu reembolso.

Por exemplo:

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

1. Em nossa loja no endereço Rua Kaneji Kodama, 998 Vila Figueira Suzano - SP CEP 08676-010 você poderá trocar por um produto do mesmo valor.
2. A partir da sua casa. Para isso entre em contato com [email protected] e envie o produto diretamente pelos correios pelo “Frete a Cobrar”. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
3. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.

Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra e devolução do produto.

Qualquer dúvida estamos sempre dispostos a ajudar nos canais de atencimento [email protected]

Whatsapp (11)93805-6712